Última actualización: 17 de agosto de 2026.
Última actualización: 17 de agosto de 2026
1. Alcance
Esta Política de privacidad explica cómo JC Data Control recopila, utiliza, conserva y protege la información recibida mediante el sitio https://www.jcdatacontrol.com.
También aplica a las comunicaciones generadas a partir del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
Las aplicaciones enlazadas desde este sitio, como CLogiCloud y Cuentas de Cobro, pueden contar con políticas propias de acuerdo con sus funcionalidades y usuarios.
2. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre: Carlos Mario Jiménez Alfaro
Nombre comercial: JC Data Control
Identificación: Cédula de ciudadanía No. 1.065.609.442
Domicilio: Piedecuesta, Santander, Colombia
Dirección para notificaciones: Avenida 17 No. 7W-51
Correo electrónico: info@jcdatacontrol.com
Teléfono y WhatsApp: +57 323 225 4917
3. Información proporcionada por el usuario
JC Data Control puede recibir información cuando una persona:
Envía el formulario de contacto.
Solicita información o una cotización.
Se comunica mediante correo electrónico.
Inicia una conversación por teléfono o WhatsApp.
Contrata o solicita soporte para un servicio.
Descarga o solicita un recurso.
Reporta una novedad técnica.
Esta información puede incluir:
Nombre.
Empresa.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Asunto y mensaje.
Requerimientos del servicio.
Información suministrada voluntariamente.
Historial de comunicaciones.
El usuario debe evitar enviar contraseñas, datos financieros, información sensible o documentos confidenciales mediante el formulario público.
4. Información recopilada automáticamente
Cuando una persona visita el sitio, pueden generarse datos técnicos como:
Dirección IP.
Tipo de navegador y dispositivo.
Fecha y hora de acceso.
Páginas solicitadas.
Registros técnicos y errores.
Indicadores utilizados para prevenir abuso.
Preferencia sobre cookies y medición.
Cuando Google Analytics esté habilitado y el visitante lo autorice, también podrán generarse estadísticas sobre páginas visitadas, fuentes de tráfico, descargas e interacciones generales.
5. Finalidades
La información se utiliza para:
Responder consultas y solicitudes.
Contactar al interesado.
Preparar propuestas y cotizaciones.
Prestar servicios y soporte técnico.
Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
Mantener un historial de atención.
Proteger los formularios contra bots y abuso.
Prevenir incidentes de seguridad.
Diagnosticar errores.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Obtener estadísticas agregadas cuando exista consentimiento.
Mejorar el contenido y funcionamiento del sitio.
Los datos no serán vendidos ni utilizados para enviar publicidad no autorizada.
6. Formulario de contacto
Al enviar el formulario, el usuario declara que la información proporcionada es veraz y que está facultado para suministrarla.
Los datos serán utilizados para atender la solicitud, establecer contacto y conservar el seguimiento correspondiente.
El envío del formulario no crea automáticamente una relación contractual ni obliga a JC Data Control a aceptar una solicitud de servicio.
7. Google reCAPTCHA
El formulario puede utilizar Google reCAPTCHA para identificar envíos automatizados y proteger el sitio contra abuso.
Para efectuar esta validación, Google puede procesar información técnica como la dirección IP, el navegador, el dispositivo y la interacción con la página.
El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de Privacidad y a los Términos de Servicio de Google.
8. Google Analytics
Google Analytics solamente será cargado cuando:
Se encuentre habilitado por JC Data Control.
El visitante haya autorizado las cookies o tecnologías de medición.
Esta herramienta permite conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio. No deben enviarse a Google los nombres, correos, teléfonos o mensajes escritos en el formulario.
El usuario puede rechazar o retirar el consentimiento sin perder acceso al contenido público.
9. Cookies y almacenamiento del navegador
El sitio puede guardar la decisión del visitante respecto a las cookies y medición.
La información sobre las categorías utilizadas, los servicios de Google y la forma de cambiar la decisión se encuentra en la Política de cookies publicada en este sitio.
10. Proveedores tecnológicos
Para operar el sitio y prestar sus servicios, JC Data Control puede utilizar proveedores de:
Alojamiento web.
Correo electrónico.
Almacenamiento y copias de seguridad.
Seguridad y prevención de abuso.
Analítica autorizada.
Soporte técnico.
Pasarelas de pago, cuando sean habilitadas.
Estos proveedores podrán procesar únicamente la información necesaria para cumplir el servicio correspondiente.
Algunos proveedores, como Google, pueden procesar información fuera de Colombia y se encuentran sujetos a sus propias políticas y condiciones.
11. Conservación
La información se conservará durante el tiempo necesario para responder la solicitud, prestar el servicio, mantener el historial de atención y cumplir obligaciones legales o contractuales.
Los mensajes que no originen una relación comercial podrán eliminarse o anonimizarse cuando dejen de ser necesarios.
La información contractual, contable o tributaria podrá mantenerse durante los periodos exigidos por la legislación aplicable.
12. Seguridad
JC Data Control aplica medidas razonables para proteger la información, entre ellas:
Conexiones cifradas mediante HTTPS.
Acceso administrativo protegido.
Usuarios, contraseñas, roles y permisos.
Protección contra envíos automatizados.
Actualizaciones de seguridad.
Registros técnicos.
Copias de respaldo.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, pero se adoptarán acciones razonables para prevenir, detectar y atender incidentes.
13. Derechos del titular
El titular puede solicitar:
Acceso a sus datos personales.
Información sobre el uso realizado.
Corrección o actualización.
Supresión cuando sea procedente.
Revocatoria de la autorización.
Prueba de la autorización otorgada.
Atención de consultas o reclamos.
Las solicitudes deben enviarse a info@jcdatacontrol.com con el asunto “Solicitud sobre datos personales”.
El procedimiento completo, los requisitos y los tiempos de respuesta se encuentran en la Política de tratamiento de datos personales publicada en este sitio.
14. Menores de edad
El sitio está dirigido principalmente a personas mayores de edad, empresas y organizaciones.
JC Data Control no recopila intencionalmente datos de niñas, niños o adolescentes mediante el formulario público.
15. Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a aplicaciones, redes sociales o páginas externas.
El acceso a estos servicios estará sujeto a sus propias condiciones y políticas. JC Data Control no controla las prácticas de privacidad de sitios administrados por terceros.
16. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades, proveedores, finalidades o normas aplicables.
La versión vigente estará identificada por su fecha de actualización. Cuando el cambio sea sustancial se informará mediante el sitio y, cuando corresponda, se solicitará nuevamente la autorización.
17. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o tratamiento de datos:
Correo electrónico: info@jcdatacontrol.com
Teléfono y WhatsApp: +57 323 225 4917
Dirección para notificaciones: Avenida 17 No. 7W-51, Piedecuesta, Santander, Colombia